De facto, assistimos ao fim do email marketing como veículo de comunicação massiva, como foi visto e percecionado durante anos em vários países, incluindo Portugal.
A personalização e segmentação das campanhas fazem hoje toda a diferença. Os resultados alcançados serão tanto melhores quanto maior e adequadas forem ambas, concluindo pelo verdadeiro marketing de relacionamento.
A associação da tecnologia responsiva também a este tipo de ferramenta, privilegiando os potenciais clientes que visualizam as mesmas nos seus smartphones e/ou tablets, vem potenciar ainda mais os resultados, dado que o público-alvo já demonstrou ser multiplataforma.
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É incontornável a utilização do email marketing como uma ferramenta poderosa dentro do canal digital, dados os seus resultados e os recursos que implicam.