No que respeita ao perfil dos utilizadores que pesquisam sobre informação de produtos e/ou empresas, concluímos que têm um perfil menos jovem, com maior poder de compra, certamente coincidindo com o perfil dos que constituem a maioria dos que ocupam lugares de decisão nas empresas portuguesas.
Para além disso, têm em média 3.2 dispositivos (PC, tablet e smartphone), que usam indistintamente, em qualquer lugar e para tudo (por exemplo, redes sociais e compras pela internet), sendo que ponderam aumentar a sua utilização.
A necessidade das empresas adaptarem a sua presença na internet a este perfil é imperativa, tanto mais que a tendência é de crescimento.
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Os resultados do estudo realizado pela Google para Portugal relativamente ao ano de 2014 sobre o perfil dos consumidores online portugueses revelaram utilizadores sempre conectados e multiplataforma.

