Os valores de transação de pagamentos móveis vão superar os 171,5 mil milhões de dólares já este ano, um aumento de 61,9 por cento relativamente a 2011 de acordo com a Gartner.

A estes valores juntar-se-á o número de utilizadores de pagamentos móveis chegará aos 212,2 milhões ainda este ano, o que reflete um claro aumento face aos 160,5 milhões de 2011.

“Esperamos que o volume de transações móveis, à escala global, e o valor do crescimento de 42 por cento médio anual entre 2011 e 2016, prevê um mercado que valerá 617 mil milhões de dólares, o que representará 448 milhões de utilizadores até ao ano 2016”, revela Sandy Shen, diretor de pesquisas do Gartner. Adianta ainda que “isso vai trazer oportunidades para fornecedores de serviços e soluções de forma a atender aos padrões de procura”.

O mercado de pagamentos móveis irá implementar um mecanismo de serviços fragmentados e novas soluções para os próximos dois anos. Com isto, os fornecedores de tecnologia terão que atender às soluções para o mercado local, que se apresentará diferente das tecnologias de acesso, assim como os modelos de negócio e parceiros sob diferentes condições regulamentares.

Por entre o leque de mecanismos utilizados, as mensagens escritas continuam a estar no topo, sendo a tecnologia de acesso dominante nos mercados em desenvolvimento devido às suas limitações dos dispositivos móveis. Já a Web/WAP, segundo a Gartner é a tecnologia de acesso preferencial na América do Norte e Europa Ocidental, onde a internet móvel é comumente disponível e ativada em dispositivos de utilizadores. A Gartner espera ainda que a Web/WAP esteja presente em 88 por cento do total de operações na América do Norte e cerca de 80 por cento na Europa Ocidental em 2016.

Em termos de empresas, a compra de mercadorias irá conduzir a operações de grande escala na América do Norte e Europa Ocidental. Estas irão incluir compras eletrónicas, em que os utilizadores poderão comprar online, bem como comprar diretamente das lojas. As principais lojas online como a Amazon e eBay desenvolveram fortes “vitrinas” móveis. Para compras diretamente nas lojas, um exemplo disso será o Starbucks Card Mobile app que está agora a ser lançado nos Estados Unidos.

Nos mercados em desenvolvimento, como em África e Sul da Ásia a transferência de dinheiro “a tempo de antena” serão responsáveis por um volume crescente de transações de dinheiro em mobile. A emissão de passagens de viagem, assim como bilhetes de autocarros é a uma solução que vem melhorar a eficiência nos pagamentos, através da utilização do serviço de pagamentos móveis, uma vez que a rede de transportes nestes locais é escassa, sendo esta é uma vertente essencial para a mobilidade da população.

Fonte: Gartner