Efficiency Experts, Content Kings, Social Butterflies e Connected Maestros são as novas personalidades digitais que estão a aparecer devido à utilização massiva dos dispositivos móveis, revela estudo da IBM sobre o mercado dos media e entretenimento.
 

Em comunicado a IBM afirma “esta alteração sociológica está a obrigar as empresas a adotar modelos de negócio mais inovadores que proporcionem experiências personalizadas”. O estudo, intitulado “Além do digital” revela que, ao contrário da crença popular, as pessoas que utilizam dispositivos móveis  não são apenas jovens.

 

Por exemplo, 65% dos inquiridos entre os 55 e os 64 anos dizem navegar na Web e trocar SMS com os amigos enquanto veem televisão. E de entre os consumidores com mais de 65 anos, 49% navega na Web e 30% troca SMS. Por outro lado, 82% dos consumidores entrevistados globalmente, entre os 18 e os 64, usam dispositivos digitais com ligação à Internet.

 

Além disso, os consumidores, tanto na China como nos EUA, afastam-se cada vez mais das formas tradicionais de media (TV, radio, imprensa), sendo que mais de 50% confessa usar as fontes online para saber das últimas notícias.

 

A IBM entrevistou 3.800 consumidores em seis países – China, França, Alemanha, Japão, Reino Unido e Estados Unidos – e representantes mundiais de empresas de transmissão e publicação de conteúdos, bem como agências de comunicação, para avaliar os comportamentos de consumo digitais.

De acordo com o estudo da IBM, a maioria dos utilizadores enquadram-se numa de quatro personalidades emergentes:

 

Efficiency Experts: 41% dos consumidores pertencem a esta categoria – utilizam dispositivos e serviços digitais para simplificar o dia a dia. Os Efficiency Experts enviam emails em vez de cartas, usam o Facebook para comunicarem uns com os outros, acedem à Internet através do telemóvel  e  fazem compras online.

 

Content Kings: São geralmente do sexo masculino, têm por hábito aceder a jogos online, fazem download de filmes e de música e assistem a televisão online. Os Content Kings representam 9% da amostra global.

 

Social Butterflies: Colocam ênfase na interação social – requerem uma ligação imediata aos amigos, independentemente da hora e do lugar. 15% dos consumidores inquiridos relataram que mantêm e atualizam frequentemente os perfis nas redes sociais, adicionam tags e descrições em fotos online e veem vídeos de outros utilizadores.

 

Connected Maestros: 35% dos inquiridos têm tendência para o consumo de conteúdos dos media através de dispositivos móveis e aplicações para smartphones de forma a aceder a jogos, música e vídeos ou para verificar notícias, meteorologia, as últimas do desporto.

 

Fonte: IBM